LICENZA D’USO NON ESCLUSIVA DEL SOFTWARE APP “YUMGO”
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

Con l’accettazione del presente Accordo, il Gestore accetta tutte le condizioni di seguito previste, al fine di potere utilizzare l’APP e le sue funzionalità.

PREMESSA

Il presente Accordo disciplina i termini e le condizioni della Licenza d’Uso non esclusiva del software APP “YUMGO” e del relativo marchio e logo, tra la Yumgo Srl – di seguito “Concedente” - e il Gestore. La Società YUMGO SRL, in persona del legale rappresentante pro-tempore, con sede legale in Milano in Piazza Gae Aulenti, 1, Torre B, C.F. e P. IVA 13183170961, è una società che opera nel settore della digitalizzazione della ristorazione ed è proprietaria del software APP, del marchio e logo, oggetto della presente licenza d’uso. L’APP concessa in licenza consente di offrire al proprio ristorante/bar/locale un menù digitalizzato. Il Gestore non acquisisce diritti di sfruttamento economico del software, marchio e logo e ottiene soltanto il diritto non esclusivo all’utilizzo dell’APP e solo alle condizioni stabilite nel presente Accordo.

1. OGGETTO DELLA LICENZA D’USO NON ESCLUSIVA

  1. Oggetto del presente contratto è la licenza d’uso dell’APP, del relativo marchio e logo, ai termini e alle condizioni di seguito descritte. La licenza concede al Gestore il diritto di utilizzazione dell’APP.
  2. Marchio e logo appartengono al Concedente e l’APP è tutelata dalla legge sul diritto di Autore. Pertanto, ogni violazione è sanzionata e perseguita anche penalmente secondo la legislazione in materia.
  3. Il Gestore non può modificare, alterare, correggere, rettificare, manomettere, effettuare reverse engineering del software ottenuto in licenza.
  4. Il Gestore non può pubblicare, duplicare, noleggiare, affittare, dare in comodato o in sub-licenza, concedere in locazione, in prestito il software a beneficio o per conto di terzi, rivendere, trasferire, copiare, redistribuire il software APP. Il Gestore potrà utilizzare tale software, così come il logo e il marchio, solo in conformità al presente contratto; non potrà decompilare, disassemblare né aggirare le restrizioni e/o le limitazioni tecniche del software stesso.
  5. Nella licenza d’uso dell’APP non è compreso in alcun caso il diritto o la facoltà del Gestore di ottenere il software in formato sorgente.

2. DESCRIZIONE DELL’APP

La soluzione YUMGO è composta da una APP fruibile sia da dispositivi iOS che Android. Gestore è colui che aderisce ai presenti Termini e Condizioni e utilizza la APP di digitalizzazione del menù del proprio punto vendita. La piattaforma offre un sistema completo che comprende un menù digitale, soluzioni per ordinazioni e sistemi di pagamento, consentendo ai clienti di ordinare e pagare autonomamente dal loro smartphone.

Supporto

È previsto un servizio di supporto tramite WhatsApp +39 3514000890 e/o tramite e-mail all’indirizzo info@yumgo.it.

3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E CREAZIONE DELL’ACCOUNT

Il Gestore, una volta scaricata l’APP dallo Store, deve:

  1. dichiarare di aver preso visione e di accettare in ogni loro parte le presenti Condizioni;
  2. dichiarare di aver preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento Europeo n. 2016/679 (c.d. GDPR), del D.lgs. 196/2003 e ss.mm. e del D. Lgs 101 del 2018;
  3. prestare il consenso al trattamento di particolari categorie di dati.
  4. Gestione delle Transazioni: Assicuriamo supporto completo per qualsiasi dubbio o problema relativo alle transazioni.

Le superiori dichiarazioni dovranno essere rese tramite il flag del checkbox posto a lato della dichiarazione da rendere. Eseguita tale procedura il Gestore potrà creare il proprio account con ID (e-mail) e PASSWORD. Il Contratto si considera concluso nel tempo e nel luogo in cui il Concedente avrà conoscenza dell’accettazione del Gestore secondo la procedura sopra esplicitata.

4. OBBLIGHI E RESPONSABILITA’ DEL GESTORE

  1. È espressamente vietato inserire nel Sistema informazioni che risultino oscene, diffamatorie, volgari, offensive o in qualsiasi altro modo illegali o che violino i diritti di terzi.
  2. Il Gestore è consapevole che qualunque informazione inserisce/veicola nel Sistema dell’APP “YUMGO”, con il proprio account, è da ritenersi da egli stesso regolarmente “sottoscritta” a tutti gli effetti e conseguenze di legge, assumendosi la responsabilità in ordine alle informazioni immesse e alla veridicità dei dati relativi alla propria attività. Il Gestore è consapevole che le dichiarazioni false comportano l’applicazione delle sanzioni previste dalle leggi specifiche; in particolare, egli si obbliga a non utilizzare il servizio per inviare comunicazioni o svolgere attività che comportino o possano comportare danni o turbative al servizio stesso o a terzi soggetti (persone fisiche o giuridiche), o porre in essere azioni che violino leggi o regolamenti.
  3. Il Gestore si impegna ad utilizzare l’APP nel rispetto delle leggi vigenti, con la dovuta attenzione, diligenza e responsabilità, accertandosi di inserire nel Sistema informazioni aggiornate, complete, veritiere, reali ed effettivamente fruibili.
  4. Il Gestore garantisce di avere la piena e legittima titolarità e disponibilità di ogni dato, contenuto, immagine, testo, foto, disegno, marchio e/o segno distintivo di qualsivoglia genere dallo stesso pubblicato nel Sistema dell’APP.
  5. Il Gestore si impegna a tenere indenne ed a manlevare il Concedente, sostanzialmente e processualmente, da qualsiasi pregiudizio, perdita, danno, responsabilità, costo, onere o spesa, incluse le spese legali, rispetto a ogni richiesta, pretesa o azione giudiziaria o arbitrale avanzata nei confronti di quest’ultimo da parte di terzi, in qualunque sede ed a qualunque titolo, in conseguenza e a causa di qualsiasi informazione, dato, materiale, foto, immagine, marchio, segno immessi e distribuiti mediante l’utilizzo proprio e/o improprio dell’APP.

5. MALFUNZIONAMENTI/DISSERVIZI NON IMPUTABILI

Il Concedente non può essere ritenuto responsabile per:

  1. ritardi, malfunzionamenti ed interruzioni nell’erogazione del servizio che siano causati da forza maggiore (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: incendi, esplosioni, blackout elettrici, terremoti, inondazioni, tempeste, scioperi, embarghi, controversie sindacali, atti compiuti da autorità civili o militari, guerre, terrorismo – compreso quello informatico – calamità naturali, atti o omissioni degli operatori di Internet, azioni o omissioni da parte di enti pubblici – inclusa l’approvazione di leggi o regolamenti oppure altri atti delle autorità che abbiano ripercussioni sull’erogazione dei Servizi) da manomissioni o interventi effettuati dal Gestore e/o da terzi non autorizzati;
  2. eventuali disfunzioni causate dalla mancanza dei requisiti minimi di sistema, dall’errato impiego del servizio da parte del Gestore, dal malfunzionamento dei terminali utilizzati dallo stesso, dall’interruzione totale o parziale del servizio funzionale all’APP “YUMGO” fornito dai partner tecnologici;
  3. il Concedente non è in alcun modo responsabile delle perdite economiche, dei danni diretti e indiretti, anche all’immagine, eventualmente subiti dal Gestore e/o da terzi in conseguenza dell’utilizzo proprio o improprio dell’APP.
  4. Interruzione temporanea del Servizio. Il Servizio può essere temporaneamente interrotto per impossibilità sopravvenuta della prestazione dovuta a cause di forza maggiore e/o caso fortuito, comunque non dipendenti dal Concedente; ovvero può essere temporaneamente interrotto per attività di manutenzione/aggiornamento preceduta da congruo preavviso.

6. DURATA DELLA LICENZA E VICENDE MODIFICATIVE ED ESTINTIVE

La presente Licenza ha validità dalla data di creazione dell’account del Gestore e può venire meno per autonoma determinazione del Gestore o essere sospesa dalla Concedente nei casi che seguono:

  1. Eliminazione account
    Il Gestore può recedere in qualsiasi momento dal presente Accordo eliminando il proprio account tramite la funzionalità disponibile nell’APP nella sezione Impostazioni.
  2. Contenuti pregiudizievoli – blocco account
    La Concedente che a seguito di segnalazione, o in via autonoma, verifichi l’inserimento di contenuti non idonei e, anche solo potenzialmente, pregiudizievoli per come sopra indicato al punto n. 4, si riserva la facoltà di bloccare l’account del Gestore e/o organizzazione che ha eseguito l’inserimento e provvedere a oscurare il contenuto pregiudizievole.

7. CESSIONE DEL CONTRATTO

  1. Il Concedente si riserva la facoltà di cedere il presente contratto a terzi. In caso di cessione a terzi, il presente contratto sarà ceduto alla nuova proprietà, la quale subentrerà in tutti i diritti e gli obblighi ed in generale nei rapporti derivanti dallo stesso contratto.
  2. Il Gestore, accettando le presenti condizioni, onsente preventivamente alla cessione del contratto ai sensi dell’art. 1407 c.c..

8. PUBBLICAZIONE SUL SITO WEB WWW.YUMGO.IT

Con l’accettazione delle presenti condizioni il Gestore accetta che la Concedente, a insindacabile giudizio della Concedente, possa essere inserita nell’elenco, pubblicato sul sito web https://www.yumgo.it/, delle entità che utilizzano l’APP, oggetto della presente licenza. La pubblicazione comprende la denominazione e la sede dell’organizzazione, con esclusione di dati riferiti a persone fisiche.

9. TUTELA DEI DATI PERSONALI

Le Parti con il presente Accordo si impegnano a eseguire ogni operazione di trattamento dati con assoluto rispetto della lettera e dei principi del Regolamento Europeo n. 2016/679. Si rinvia per il resto all’informativa in materia resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento EU n. 2016/679, visionabile sul sito web https://www.yumgo.it/privacy-policy e in fase di registrazione.

10. LEGGE APPLICABILE AL CONTRATTO

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

11. CONTRASTI INTERPRETATIVI - LINGUA APPLICABILE

Il contratto è redatto in lingua italiana e in caso di contrasti interpretativi derivanti dalla traduzione dello stesso in altra lingua, prevarrà il testo in lingua italiana.

12. FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia tra il Concedente e il Gestore sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

13. VARIE

Le presenti condizioni e termini di utilizzo sono visionabili anche sul sito www.yumgo.it, e sono aggiornate alla data del 01/11/2024; eventuali successive modifiche saranno comunicate tramite e-mail per consentire al Gestore di valutare l’accettazione delle stesse o l’eliminazione del proprio account.

Gli aggiornamenti sono disponibili anche sul sito web dell’applicazione www.yumgo.it. Il Gestore non acquisisce diritti di sfruttamento economico del software, marchio e logo e ottiene soltanto il diritto non esclusivo all’utilizzo dell’APP e solo alle condizioni stabilite nel presente Accordo.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
SERVIZI A PAGAMENTO DALL'APP YUMGO

1. Premessa e ambito di applicazione

Il presente documento gestisce solo ed esclusivamente i termini e le condizioni di vendita dei servizi a pagamento dell’APP YUMGO; pertanto rimangono comunque valide ed efficaci tra le Parti le condizioni d’uso già accettate dal gestore e sempre consultabili  tramite la stessa APP. Alle stesse si rimanda per tutto quanto non qui disciplinato. Con le presenti condizioni generali si regolano i rapporti di compravendita (d’ora in avanti indicati come “Contratti”) dei servizi, descritti nel presente documento e commercializzati sul sito web www.yumgo.it, sorti tra la Società Yumgo Srl con sede in Milano, in Piazza Gae Aulenti, 1, Torre B, C.F. e P. IVA 13183170961, in persona del legale rappresentante pro-tempore, d’ora in poi indicata come “Venditore”, e la persona giuridica riconosciuta/non riconosciuta, ente di gestione, associazione, di natura privata e/o pubblica – in persona del legale rappresentante pro-tempore, ovvero la persona fisica che agisce per il conseguimento degli scopi della stessa, d’ora in poi indicata come “Acquirente” o come “gestore Acquirente”. I Contratti sono conclusi tramite comunicazioni telematiche, previo accesso dell’”Acquirente” alla APP. L’acquisto del servizio tramite le procedure telematiche on-line implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni che si applicano unicamente nel caso in cui la contrattazione tra le Parti avvenga in modo telematico, tramite la APP.   L’”Acquirente” dichiara di avere già preso visione e accettato le condizioni generali di utilizzo dell’APP, qui da intendersi integralmente riportate, e dichiara di aver preso attenta visione, prima di procedere all’acquisto, delle presenti condizioni generali di vendita.

Recapiti del Venditore: Società Yumgo s.r.l., con sede in Milano, Piazza Gae Aulenti, 1, Torre B, C.F. e P. IVA 13183170961; Tel.: +393514000890; e-mail: info@yumgo.it.

2. Servizi oggetto della vendita

Come descritto all’art. 2 delle condizioni generali di utilizzo dell’APP, sopra richiamate, la soluzione YUMGO è composta da una APP fruibile sia da dispositivi iOS che Android. La piattaforma offre un sistema completo che comprende un menù digitale, soluzioni per ordinazioni e sistemi di pagamento, consentendo ai clienti di ordinare e pagare autonomamente dal loro smartphone. I servizi a pagamento dell’APP Yumgo sono puntualmente descritti nella pagina dedicata sul sito web https://www.yumgo.it/terms. La fruizione dei servizi è possibile da parte degli utenti che abbiano scaricato sul proprio dispositivo – smartphone o tablet – l’APP Yumgo.

3. Costi del servizio

Il pacchetto di servizi, oggetto della vendita, prevede una percentuale fissa sui prezzi di cui al menù digitale o una percentuale differente concordata col singolo. Tutti i prezzi ivi indicati sono da intendersi al netto dell’IVA nella misura vigente.

4. Periodo di fatturazione

La fatturazione è mensile e a fine del mese di riferimento. La data e l’ora per la fatturazione mensile è fissata all’inizio del ventottesimo giorno di ciascun mese solare; la fattura è riferita al periodo compreso tra il giorno successivo a quello di emissione della fattura stessa e il giorno 28 del mese solare successivo. Il compenso per l’utilizzo del servizio oggetto delle presenti condizioni di vendita è quindi automatico e viene corrisposto in tempo reale a Yumgo Srl tramite il servizio https://www.stripe.com

5. Revisione costi - Diritto di recesso

Il costo dei servizi può essere unilateralmente modificato dal Venditore e la modifica viene immediatamente pubblicata sull’APP e comunicata, con valore di preavviso, al gestore Acquirente all’indirizzo di posta elettronica indicato nel profilo di registrazione. La revisione dei costi non potrà avere effetto per l’Acquirente se non decorsi 30 giorni dalla comunicazione di preavviso. L’Acquirente, che non intenda accettare la variazione di costo, può recedere secondo quanto previsto al successivo punto n. 6.

6. Durata del contratto - Recesso

Il contratto è a tempo indeterminato ed è valido dal momento in cui viene conclusa positivamente la procedura di acquisto sulla App. Ciascuna parte può recedere dal contratto secondo quanto qui di seguito precisato:

  1. Il Venditore può recedere inoltrando all’altra parte la relativa comunicazione con preavviso di gg. 15. Inoltre, il Venditore ha facoltà di bloccare l’account secondo quanto previsto dall’art. 6 lett. b) delle condizioni generali d’uso della licenza qui da intendersi espressamente richiamate.
  2. Il gestore Acquirente può recedere semplicemente eliminando l’account secondo quanto previsto dall’art. 6 lett. a) dalle condizioni generali d’uso della licenza già richiamate.
  3. Il recesso non dà diritto a rimborsi di quanto già pagato.

7. Diritto di recesso ex art. 52 Codice del Consumo - Esclusione

I contratti di vendita oggetto delle presenti condizioni esulano dall’ambito della disciplina consumeristica in quanto l’Acquirente non riveste la qualifica di consumatore; pertanto, non è previsto il diritto di recesso ex art. 52 del codice del consumo.

8. Modalità di acquisto del servizio

L’acquisto avviene solo ed esclusivamente tramite le procedure di acquisto on line presenti sulla APP e solo dopo aver visionato e accettato le presenti condizioni generali di vendita. Ulteriori modalità di trasmissione degli ordini non verranno prese in considerazione. L’Acquirente caricherà sul suo profilo i relativi prodotti e al momento dell’acquisto da parte del consumatore finale, il Venditore invierà una e-mail direttamemte al consumatore finale per finalizzare l’acquisto. L’Acquirente riceverà il relativo pagamento, detratto l’importo di competenza di Yumgo, che avviene tramite la piattaforma Stripe sopraccitata.

9. Conclusione del Contratto

Il contratto si considera concluso nel tempo e nel luogo in cui il Venditore avrà conoscenza dell’acquisto effettuato sulla APP secondo la procedura sopra esplicitata, il che avverrà nel momento in cui riceverà il relativo importo, detratta la somma di spettanza del Venditore sul sistema Stripe.

10. Validità ed efficacia delle presenti Condizioni Generali di vendita

Le condizioni contenute nel presente documento sono aggiornate alla data del 1 novembre 2024 e potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e con validità dalla data di pubblicazione sul sito internet https://www.yumgo.it e sull'APP.